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Avis juridique

INFORMATIONS GÉNÉRALES, CONDITIONS D'UTILISATION ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT.

I.- INFORMATIONS GÉNÉRALES.

Le "portail" "www.scooters-electricos.com" (ci-après, le "portail"), qui comprend, entre autres, le service "contactez-nous", est la propriété de TEES&THINGS S.L., qui le met à la disposition de l'utilisateur/des utilisateurs, personnes physiques/personnes morales et qui se consacre à la commercialisation des produits offerts sur le portail afin de fournir des informations sur la gamme de produits liés au monde des véhicules de mobilité personnelle (VMP).

Données d'identification : TEES&THINGS S.L.
Enregistrement : R.M. Murcia, volume 3287, folio 26, page MU-92.629 Adresse : C/. Torre Molina 34, 30.009 Murcia
Contact : +34 606 973 550 / info@ewheelinternational.com

II.- CONDITIONS D'UTILISATION.

L'utilisation du portail pour la souscription des produits et/ou services qui y figurent est soumise aux dispositions des présentes conditions générales d'utilisation et, le cas échéant, particulières, qui réglementent l'offre de ces derniers, conditions que vous déclarez connaître et accepter expressément et pleinement à partir du moment où vous accédez au portail, moment auquel vous devenez un utilisateur.

À ces fins, on entend par utilisateur toute personne physique ou morale qui, se consacrant à la commercialisation/distribution de produits, d'articles et/ou de marchandises, navigue sur le portail et/ou utilise les services qui y sont inclus ou acquiert les services ou produits proposés. En aucun cas, le destinataire final des produits proposés par le portail ne peut être considéré comme un utilisateur.

L'utilisateur, lorsqu'il navigue sur le portail et/ou utilise les services inclus, accepte sans réserves d'aucune sorte, les présentes Conditions Générales d'Utilisation ainsi que les Conditions Particulières qui peuvent être expressément indiquées, avec l'obligation de les lire au moment de l'accès au portail.

Les Conditions Générales s'appliquent à l'offre de produits et services listés sur le site web, étant la propriété de TEES&THINGS S.L. toute l'information décrite et reconnue dans les produits offerts, étant interdite son utilisation par des tiers sans l'autorisation de TEES&THINGS S.L..

1.- OBJECTIF

Les conditions générales et particulières d'utilisation (le cas échéant) contenues dans ce document servent à réglementer tous les aspects découlant de l'utilisation du portail par l'utilisateur, le tout dans le but de fournir des informations sur les produits et services ainsi que sur la manière de les contracter.

2.- DURÉE ET MODIFICATIONS.

Les conditions générales et particulières (le cas échéant) d'utilisation contenues dans ce document et sauf modification expresse, sont indéfinies.

Le propriétaire du portail TEES&THINGS S.L. se réserve le droit d'interrompre et/ou d'annuler l'utilisation du portail de manière unilatérale, sans que cela implique un quelconque droit à indemnisation pour l'utilisateur et/ou des tiers.

Les conditions générales et particulières (le cas échéant) d'utilisation contenues dans ce document ainsi que celles qui affectent le portail lui-même et les offres qui y sont contenues pourront être modifiées unilatéralement par TEES&THINGS S.L. sans que cela n'affecte les contrats conclus à un moment antérieur à cette modification.

De même, toute suspension temporaire du service du portail et/ou modification de celui-ci, sans affecter les droits et engagements acquis précédemment, pourra être réalisée unilatéralement par TEES&THINGS S.L.

L'utilisation du portail par l'utilisateur et/ou des tiers une fois la modification effectuée, tant des conditions générales et particulières (le cas échéant) que de tout aspect lié au portail lui-même, impliquera l'acceptation expresse de ce qui a été expressément modifié.

3.- ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS : UTILISATION DE LA CLÉ ET DU MOT DE PASSE.- UTILISATION DU PORTAIL

L'accès général au portail n'est pas soumis à un enregistrement préalable de l'utilisateur. Toutefois, l'accès à certains domaines (thématiques), services ou ressources du portail peut n'être possible qu'avec l'enregistrement préalable de l'utilisateur.

Lors de l'inscription, l'utilisateur indique dans le formulaire la clé et le mot de passe de son choix.

L'utilisateur ne peut choisir comme mots de passe que des mots, des chiffres ou des ensembles des deux qui ne sont pas contraires à la loi, à la morale, aux bonnes coutumes généralement acceptées ou à l'ordre public. Il est interdit d'utiliser des mots de passe qui, d'une manière ou d'une autre, impliquent une violation des droits de propriété industrielle et intellectuelle, ou qui coïncident ou ressemblent à des noms d'entreprises ou à des slogans publicitaires, lorsqu'il n'y a pas de titre légitime à le faire.

La clé et le mot de passe sont tous deux confidentiels. Par conséquent, l'utilisateur doit les utiliser avec la diligence requise et les conserver en toute sécurité, de sorte qu'il ne soit pas possible qu'elles soient utilisées par des tiers, indépendamment de la relation que l'utilisateur entretient avec eux, car leur transfert n'est pas autorisé.

L'utilisateur s'engage à utiliser le portail et ses services conformément aux conditions générales (et particulières, le cas échéant) qui sont établies ou qui pourraient l'être, dans le respect de la Loi dans tous les cas.

En général, l'utilisateur s'abstiendra d'utiliser le portail contre le contenu de la même contrevenant à la loi, les usages et les bonnes coutumes, et l'ordre public. De même, ils s'abstiennent de porter des jugements de valeur sur le propriétaire du portail, les autres utilisateurs ou les tiers, susceptibles d'affecter le droit à l'honneur (menaces, insultes, injures, outrages, etc.). Et en général, vous devez faire une utilisation appropriée et liée à l'objectif du portail lui-même, sans par aucun moyen ou de la machination et en utilisant des artifices ou des mécanismes, peut nuire en aucune façon au propriétaire du portail, d'autres utilisateurs et / ou des tiers.

Dans tous les cas, le propriétaire du portail se réserve le droit d'annuler l'accès à l'utilisateur auteur d'un tel comportement, sans préjudice des responsabilités légales que ce comportement pourrait engendrer.

4.- LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE.

L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle. L'utilisation ou l'octroi de l'accès au portail n'implique l'octroi d'aucun droit sur les marques, les noms commerciaux ou tout autre signe distinctif qui y sont utilisés.

L'utilisateur ne pourra pas exploiter, reproduire, distribuer, modifier, communiquer, transférer, transformer ou utiliser le contenu du portail à des fins publiques, commerciales ou de tout autre type sans l'autorisation expresse de TEES&THINGS S.L.

Tous les contenus du portail sont la propriété de TEES&THINGS S.L., et aucun droit d'exploitation ou tout autre droit existant ou pouvant exister au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour l'utilisation correcte et appropriée du portail ne peut être considéré comme ayant été accordé à un quelconque utilisateur.

L'utilisateur doit utiliser le contenu du portail de manière appropriée et correcte pour le but auquel il est destiné, sans en aucun cas peut effectuer toute action pour un bénéfice privé ou qui contrevient aux droits de propriété intellectuelle et industrielle, ainsi que des tiers qui sont mentionnés dans ce portail.

Toute référence faite dans ce portail à des produits et/ou services de tiers ou toute autre information utilisant la marque, le nom commercial ou la raison sociale, qui sont la propriété de tiers, ne constitue pas en soi un parrainage ou une recommandation de quelque nature que ce soit.

A cet effet, TEES&THINGS S.L. se réserve expressément le droit d'entreprendre toute action contre l'utilisateur/les utilisateurs et autres tiers qui pourrait protéger ses droits légitimes de propriété intellectuelle et industrielle.

www.scooters-electricos.com est enregistré au nom de TEES&THINGS S.L. donc, sauf autorisation expresse, il ne peut être utilisé par des tiers sans autorisation expresse.

5.- RESPONSABILITÉS.

L'utilisateur est informé que sa propre utilisation de ce portail ainsi que les informations qui y sont publiées relèvent de sa seule et entière responsabilité. De même, l'utilisateur sera responsable de tout dommage subi par l'utilisateur à la suite d'une utilisation du portail, de sa part, contraire aux présentes Conditions Générales, dans leur ensemble, ou au Particulier (le cas échéant), ou en violation des dispositions de la loi, ou contraire aux coutumes et à l'ordre public.

TEES&THINGS S.L. ne sera responsable des dommages que l'utilisateur peut subir du fait de l'utilisation du portail et de ses services que lorsque ces dommages sont imputables à une faute intentionnelle de sa part.

L'utilisateur reconnaît et accepte que l'utilisation du portail, ainsi que la décision d'acheter ou non les produits et/ou services est faite sous sa responsabilité et sa détermination, et ceci sans préjudice que TEES&THINGS S.L. assume les responsabilités qui peuvent surgir en relation avec les contenus publiés sur ce portail.

TEES&THINGS S.L. n'est pas responsable de l'information sur les produits qui n'a pas été créée par la société ou qui n'a pas été publiée sous son nom de manière non autorisée, ainsi que de toute responsabilité découlant de la mauvaise utilisation des contenus.

TEES&THINGS S.L. ne peut être tenu pour responsable des erreurs ou des différences dans les descriptions, les spécifications ou les finitions montrées dans les photographies en raison des changements apportés par les fabricants et/ou des mises à jour des produits.

TEES&THINGS S.L. ne garantit pas la continuité du fonctionnement du site web ni qu'il sera opérationnel et disponible à tout moment.

TEES&THINGS S.L. ne sera pas responsable des dommages qui peuvent découler, entre autres, de : 1) Actions, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes et/ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel des systèmes informatiques ou électroniques de l'utilisateur, provenant de causes indépendantes de la volonté de TEES&THINGS S.L., qui empêchent ou retardent l'utilisation du portail ou des services qu'il offre ; 2) Surcharges ou pannes de réseau dans les systèmes informatiques ; 3) Actions illégitimes réalisées par des tiers de manière frauduleuse qui causent des dommages ; 4) Arrêt du service ou impossibilité d'accès pour cause de force majeure.

TEES&THINGS S.L. ne contrôle pas, en général, l'utilisation que l'utilisateur fait du portail et de ses services.

TEES&THINGS S.L. ne garantit en aucun cas que l'utilisateur utilise le portail et ses services conformément à la loi, aux présentes conditions générales d'utilisation, aux conditions particulières et contractuelles, à la morale et aux bonnes coutumes ainsi qu'à l'ordre public, ni qu'il le fasse de bonne foi.

TEES&THINGS S.L. ne garantit pas l'exactitude et la justesse des liens vers d'autres sites web ("liens"), qui peuvent exister et qui, dans tous les cas, ont un caractère purement informatif.

TEES&THINGS S.L. n'assumera aucun type de dommage, perte ou préjudice, direct ou indirect, dérivé de l'information, de l'opinion, des contenus, des applications, des produits et/ou des services qui peuvent être offerts ou visualisés dans les pages web qui sont de la responsabilité de tiers ou de collaborateurs extérieurs à TEES&THINGS S.L. et auxquels, le cas échéant, on peut accéder à travers les liens inclus dans ce portail et ses services.

TEES&THINGS S.L. ne contrôle ni ne vérifie l'information, le contenu, les produits ou les services fournis à travers les liens introduits vers d'autres pages web, ni n'a la connaissance effective que l'activité ou l'information à laquelle ils font référence, le cas échéant, les liens ne sont pas de la même nature que l'information, les produits ou les services fournis à travers eux.

les liens situés sur le portail sont illicites ou portent atteinte aux biens ou aux droits d'un tiers susceptible de réclamation.

En ce qui concerne les liens établis par d'autres sites web vers ce portail, TEES&THINGS S.L. n'assume aucune responsabilité pour les dommages que l'utilisateur pourrait subir pour tout aspect lié au site web qui offre le lien ou la liaison. Dans tous les cas, l'établissement du lien n'implique pas l'existence d'un quelconque type de relation, collaboration ou dépendance de TEES&THINGS S.L. avec le propriétaire de ce site web.

6.- COMMUNICATIONS ET PROTECTION DES DONNÉES.

Toutes les communications que l'utilisateur doit faire à TEES&THINGS S.L., indépendamment du fait qu'elles découlent des dispositions de ces Conditions Générales ou des Conditions Particulières (le cas échéant), ou de toute autre circonstance dans laquelle il est prévu ou nécessaire de faire ces communications, et sans préjudice des dispositions de notre Politique de Confidentialité concernant les données personnelles, doivent être adressées à l'utilisateur :

Téléphone : +34 606 973 550
Courrier : info@ewheelinternational.com
Adresse postale : C/. Torre Molina 34, 30.009 Murcia.
De la même manière, toute communication que TEES&THINGS S.L. doit faire au

l'utilisateur, elle sera envoyée à l'adresse électronique ou aux coordonnées (postales ou téléphoniques) fournies par l'utilisateur. Il est considéré que l'utilisateur a fourni, volontairement et conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation et, le cas échéant, des Conditions Particulières, son adresse de courrier électronique ou d'autres coordonnées en envoyant simplement une communication à TEES&THINGS S.L. par ce moyen, dans laquelle cette adresse ou ces données sont clairement identifiées.

Nous vous informons également que, conformément à la Loi 15/1999 du 13 décembre, de Protection des Données Personnelles, et à d'autres législations en vigueur sur la protection des données, les données personnelles recueillies à travers les formulaires seront incorporées à un fichier appartenant à TEES&THINGS S.L. afin de canaliser les demandes d'information, de produits, de services, les suggestions et les plaintes des clients pour leur gestion et leur résolution. L'utilisateur pourra exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition et d'annulation en s'adressant à TEES&THINGS S.L. C/ Torre Molina 34, 30.009 Murcia, ou à travers notre adresse électronique info@ewheelinternational.com, dans les termes légalement prévus, et pourra demander des informations.

Aux fins de l'art. 21 et ss de la loi 34/2002, du 11 Juillet 2002, des services de la société de l'information et le commerce électronique, l'utilisateur autorise expressément, lors de l'enregistrement en tant que tel, l'envoi de communications publicitaires ou promotionnelles du propriétaire du portail, sauf à tout moment révoquer ce consentement, simplement en envoyant un e-mail à info@ewheelinternational.com.

7.- DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION.

Les présentes conditions générales et les conditions particulières qui peuvent éventuellement être établies sont régies par la loi espagnole. Tous les litiges et/ou divergences découlant de l'interprétation, de l'exécution ou de la réalisation des offres, des acceptations ou des confirmations de commandes passées par TEES&THINGS S.L. et l'utilisateur, seront soumis à la juridiction et à la compétence des Cours et Tribunaux de Murcie, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait s'appliquer.

III.- CONDITIONS GÉNÉRALES DE PASSATION DES MARCHÉS.

PRIMERA.- DISPOSICIÓN GENERAL

Sans préjudice de l'application et de l'exécution des Conditions Générales d'Utilisation, précédemment indiquées, les présentes Conditions Générales Contractuelles, ainsi que les Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que les

Les Conditions Particulières qui pourraient être établies régiront les relations de service et contractuelles entre TEES&THINGS S.L. et chaque utilisateur qui, à travers le portail, contracte les produits et/ou services offerts, dont les caractéristiques et les prix sont dûment identifiés dans les accès correspondants.

Les présentes conditions générales sont couvertes par les dispositions de la loi 34/2002, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, et de la loi 7/1998, relative aux conditions générales. Il est également indiqué que les présentes conditions générales excluent l'application des éventuelles conditions générales d'achat des utilisateurs respectifs (distributeurs et/ou tiers) à l'encontre du consommateur final.

La navigation à travers le portail, l'utilisation et/ou l'acquisition de n'importe lequel des produits et/ou services du portail, implique l'acceptation en tant qu'utilisateur, sans réserves d'aucune sorte, de toutes et chacune des présentes Conditions générales contractuelles, des Conditions générales d'utilisation du portail, ainsi que, le cas échéant, des Conditions particulières qui, le cas échéant, peuvent être établies.

TEES&THINGS S.L. informe que les procédures pour acheter des biens et/ou des produits et/ou contracter les services offerts sur ce portail sont celles décrites dans les présentes Conditions Générales d'Achat, ainsi que les autres spécifiques qui sont indiquées sur l'écran pendant la navigation, de sorte que l'utilisateur déclare connaître et accepter ces procédures comme nécessaires pour accéder aux produits et/ou services offerts sur le portail.

TEES&THINGS S.L. se réserve le droit de décider à tout moment des produits contenus dans le portail et offerts aux utilisateurs à travers celui-ci. Ainsi, TEES&THINGS S.L. pourra à tout moment ajouter de nouveaux produits à ceux inclus dans le portail, étant entendu, sauf disposition contraire, que ces nouveaux produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions Générales en vigueur à ce moment-là.

TEES&THINGS S.L. se réserve également le droit de ne plus donner accès, à tout moment et sans préavis, à l'un des produits proposés sur le site web.

Actuellement, TEES&THINGS S.L., en vendant exclusivement à des intermédiaires et/ou à des destinataires non définitifs des produits et/ou services offerts, est responsable des défauts de qualité ou de quantité de la marchandise conformément à l'arrêté royal du 22 août 1885 par lequel est publié le code du commerce.

DEUXIÈMEMENT, LA PROCÉDURE D'ACQUISITION DE PRODUITS ET/OU DE SERVICES SUR LE PORTAIL.

Pour l'acquisition ou l'achat de produits et/ou de services sur le portail, l'utilisateur doit suivre les instructions affichées sur l'écran et accepter l'achat en se conformant à ces instructions, ce qui implique, après l'enregistrement, la lecture et l'acceptation irrévocable de toutes ces Conditions Générales de Contrat et d'Utilisation du portail, ainsi que, le cas échéant, des Conditions Particulières qui peuvent exister et être applicables.

Les produits et/ou services proposés sur le portail, ainsi que leurs caractéristiques et leur prix, apparaîtront à l'écran. Certains produits ont des prix échelonnés en fonction de la quantité demandée. Cette mise à l'échelle est reflétée dans un tableau qui se trouve dans le détail du produit.

Le prix final (en €) décomposé pour chaque produit : montant taxable, remises éventuelles et TVA du total ainsi que les frais d'expédition (le cas échéant) seront indiqués une fois la commande confirmée dans la section "Produits dans votre panier".

L'utilisateur naviguera dans les différentes sections et sélectionnera le ou les produits qu'il souhaite acheter en "cliquant" sur le bouton "acheter", pour ensuite et après avoir choisi le nombre d'unités, procéder à "ajouter au panier". Il est possible de sélectionner des combinaisons au sein d'un même produit ; ces combinaisons doivent être effectuées avant de procéder à l'"ajout au panier".

TEES&THINGS S.L. n'est pas responsable de l'offre publiée sur le site web dans le cas où elle serait modifiée par les fournisseurs des produits offerts. Les produits présentés sur le site web ont certaines mesures, couleurs et caractéristiques à titre indicatif et montrent une approximation de la réalité, il se peut donc que parfois et éventuellement ces extrémités ne coïncident pas avec celles des produits réels. C'est pourquoi il est recommandé à l'utilisateur de vérifier l'aspect exact et les conditions techniques du produit avant de l'acquérir sur le portail.

Les informations sur les produits ainsi que leurs spécifications fournies par TEES&THINGS S.L. ont un caractère informatif et orientatif. TEES&THINGS S.L n'est en aucun cas responsable de l'utilisation des produits offerts.

Les produits qui sont sélectionnés par l'utilisateur sont accumulés dans ce qu'on appelle le "panier". A tout moment et à la fin du processus d'achat, une fois que tous les produits et/ou services ont été choisis, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Confirmer le paiement". À ce moment-là, l'utilisateur devra passer par les indications du portail en redirigeant vers les options suivantes :

1) Compte : où vous devez confirmer l'adresse de facturation et de livraison. 2) Livraison : délai
3) Paiement : délai et forme.

L'utilisateur doit prêter une attention particulière en ce qui concerne : (a) Notes sur les commandes minimales et leur prix unitaire ; (b) Notes sur les remises sur certains produits ; (c) Sur le récapitulatif d'achat (produits, données d'identification, adresses d'expédition / facturation, mode de paiement, etc) ; (d) Inclusion ou non des taxes correspondantes dans le prix d'achat ; e) Vérification des frais d'expédition ; f) Activation de la boîte de connaissance des conditions d'utilisation et des conditions générales de contrat ; g) Vérification de la réception de l'information avec les détails de la commande ; h) Tout autre élément pouvant être indiqué au cours de la navigation sur le portail.

TEES&THINGS S.L. se réserve le droit de demander à tout utilisateur du portail ayant effectué un achat de justifier le paiement de celui-ci et/ou de s'identifier au moyen d'un document télématique (fax, e-mail ou similaire) ou physique qui l'identifie en tant qu'acheteur, ou représentant de l'acheteur, et qui peut inclure, le cas échéant, l'adresse de livraison (Pièce d'identité nationale / Numéro d'identification des étrangers, passeport, carte de permis de séjour, certificat d'inscription, titres représentatifs de personnes morales, etc.)

Toutes les informations fournies lors du processus de contractualisation seront stockées par TEES&THINGS S.L. de telle sorte que l'utilisateur pourra, sur demande formulée par écrit ou par courrier électronique, demander des informations sur les opérations qu'il a effectuées dans les six (6) mois précédents. Toute modification et/ou correction des données fournies par les utilisateurs lors de la navigation doit être effectuée selon les indications incluses dans le portail.

L'utilisateur a le droit de recevoir, sans frais, la facture de ses achats.

Si nécessaire, et dans le cas d'utilisateurs personnes morales, les personnes physiques agissant en leur nom et représentation, à travers ce site web, garantissent à TEES&THINGS S.L. et aux tiers qu'ils agissent en vertu d'un titre de représentation valide dûment accordé en leur faveur par la personne morale correspondante et qu'ils sont en vigueur au moment de la réalisation de la transaction correspondante. En ce sens, les personnes physiques agissant au nom de l'entité juridique garantissent qu'au moment de la transaction, elles ne violent pas les droits d'un tiers à cet égard et que les données et informations relatives à l'entité juridique sont véridiques, exactes et fiables. Par conséquent, les personnes physiques agissant au nom de toute personne morale assument, pleinement et exclusivement, toute responsabilité pouvant découler du manque de véracité ou d'exactitude de leur représentation et des informations ou communications fournies dans l'utilisation de ce portail. Par conséquent, les personnes physiques agissant au nom de toute personne morale doivent dégager TEES&THINGS S.L., sans limite économique, de toute responsabilité qui pourrait être exigée en relation avec leur représentation susmentionnée et les informations ou communications fournies dans l'utilisation de ce site web.

L'achat-vente sera considéré comme réalisé au moment où TEES&THINGS S.L. accepte, sous l'une des formes reconnues par la loi, la commande demandée.

TROISIÈMEMENT, LES SPÉCIFICATIONS RELATIVES AUX REMISES, À L'EXPÉDITION ET AU PAIEMENT.

Certaines remises peuvent apparaître sur le portail en fonction du volume de produits pouvant être achetés. Ces remises apparaîtront sur le portail lorsque vous passerez votre commande. Une référence particulière est faite à la nomenclature "De", qui fait référence au prix le plus bas du produit proposé.

En ce qui concerne l'expédition, il est indiqué que les "frais d'expédition" sont des coûts reflétés pour ces concepts sont applicables en fonction de la destination et le montant du montant de la commande. Ces coûts seront stipulés au moment de la commande tels qu'ils sont reflétés dans le portail lui-même, de sorte que, indépendamment de son application automatique par le portail lui-même, il est conseillé un examen préalable par l'utilisateur, en particulier en ce qui concerne la section "livraison gratuite", qui est reflétée en dessous du menu principal.

En ce qui concerne les moyens d'expédition, il est indiqué que toutes les commandes passées sur le portail seront effectuées par des entreprises de messagerie (sous contrat avec TEES & THINGS SL). Le service de messagerie couvre la péninsule espagnole, les îles Baléares, Ceuta et Melilla, les îles Canaries, la France, le Portugal et le Royaume-Uni (UK). En cas de demande d'expédition vers un autre endroit du monde, nous informerons et conviendrons de la forme et du prix du service.

Exceptionnellement et pour les cas de retard dans l'expédition des produits, il peut y avoir la possibilité que l'article ou le produit, dont la disponibilité a été confirmée, soit épuisé pendant le processus d'achat lui-même (y compris et en calculant également la période dans laquelle l'utilisateur peut encourir lors de la réalisation et de la conclusion du paiement correspondant, comme dans les cas de paiement par virement.) ou que les délais de livraison soient retardés les jours de remises spéciales, de causes naturelles, de grèves et / ou de force majeure. Dans ce cas, l'entreprise informera l'utilisateur par l'envoi d'un courrier électronique ou par un appel téléphonique, en proposant les alternatives appropriées : soit la livraison du même produit ou article dans un délai plus long que celui initialement convenu, soit le remplacement du produit ou article par un autre de caractéristiques, fonctionnalité, qualité et prix similaires, soit le remboursement du prix payé.

Aucun envoi ne sera effectué vers des boîtes postales ou des lieux publics. Pour les envois de produits spéciaux ou vers des destinations géographiques particulières, TEES&THINGS S.L. devra en être préalablement informé. Dans le cas contraire, TEES&THINGS S.L. se réserve le droit de modifier ou même de suspendre l'envoi, avec les conséquences décrites dans le paragraphe précédent. Tout ceci sans préjudice de convenir avec l'utilisateur d'un nouveau point d'expédition ou d'un nouveau moyen de livraison.

Les livraisons ne seront pas retirées au siège de l'entreprise et les livraisons express ne seront pas effectuées.

Options de paiement - TEES&THINGS S.L. offre à ses clients la possibilité de payer les commandes passées à 30, 60 et 90 jours. L'échéancier de paiement finalement prévu fait l'objet d'un accord préalable avec l'utilisateur. En l'absence d'accord ou de convention expresse, le paiement des produits et/ou des services sera de 60 jours après la réception des marchandises.

TEES&THINGS S.L. ne garantit pas que les produits et/ou marchandises annoncés sur le site web sont disponibles et que les prix sont ceux en vigueur au moment de la consultation dudit site. TEES&THINGS S.L. se réserve le droit d'effectuer, à tout moment, autant de changements et de modifications qu'elle juge appropriés et nécessaires à cet effet.

QUATRIÈME - GARANTIE

Les réclamations pour des défauts visibles des produits livrés doivent être communiquées immédiatement et de manière fiable à TEES&THINGS S.L., et en tout cas dans les 24 heures suivant leur réception. S.L., et en tout cas dans les 24 heures suivant la réception de celle-ci.

Dans le cas de produits ou marchandises emballés ou conditionnés, les réclamations doivent être communiquées de manière fiable à TEES&THINGS S.L. dans les quatre (4) jours suivant la livraison ou la mise à disposition.

Les réclamations pour défauts internes des produits ou marchandises doivent être communiquées de manière fiable à TEES&THINGS S.L. dans les trente (30) jours suivant leur livraison ou leur mise à disposition.

L'utilisateur qui laisse s'écouler les délais susmentionnés sans notifier sa réclamation à TEES&THINGS S.L. de manière fiable, perdra toutes les réclamations légalement établies.

En cas de réclamations dans le temps et dans la forme, et à condition que cette réclamation soit justifiée, l'utilisateur pourra résilier le contrat, en restituant la marchandise et en récupérant le prix, ou exiger la conformité, dans ce cas ce seront les caractéristiques de la commande et le stock de la même, en renonçant à toute compensation contre TEES&THINGS S.L.

TEES&THINGS S.L. n'est pas responsable de tout type de dommage, rupture et/ou panne des produits et marchandises offerts dérivant de circonstances imprévues, de force majeure ou de défauts inhérents à l'utilisation desdits produits et marchandises.

TEES&THINGS S.L. n'est pas responsable du manque d'adéquation des produits et/ou services offerts dans le cas de l'attribution de l'utilisateur à des fins autres que l'utilisation normale.

TEES&THINGS S.L. ne sera pas responsable envers l'utilisateur ou des tiers des pertes, dommages directs ou indirects, dérivés ou liés aux produits et/ou services contractés, y compris les accidents aux personnes et les dommages aux biens ou aux choses, y compris le manque à gagner, si cela n'a pas été expressément convenu par écrit à la commande spécifique.

La garantie des produits achetés par l'utilisateur du portail qui sont ensuite distribués à des consommateurs et utilisateurs sera gérée directement entre l'utilisateur et lesdits consommateurs et utilisateurs, sans que cette relation avec le destinataire final n'affecte TEES&THINGS S.L. en aucune façon.

La garantie des produits et des biens offerts sera automatiquement annulée par la perte de l'étiquette de contrôle ou la manipulation de celle-ci, par des dommages ou des pannes dus à une utilisation incorrecte, au non-respect du manuel d'instructions, à des accidents, des chocs, des bris, des accidents ou des pannes produits par d'autres causes non imputables aux conditions normales d'utilisation et/ou de fonctionnement, à l'absence d'entretien, de réglage, de révision, de nettoyage, à l'utilisation dans des environnements inadaptés et à d'autres circonstances non prévues pour l'utilisation correcte du produit acheté.

CINQUIÈMEMENT - LES RETOURS/RETRAITS.

Le remboursement des montants facturés sera effectué sous la même forme et / ou le même moyen de paiement que l'utilisateur a utilisé pour effectuer le paiement correspondant lors de la transaction initiale.

Les frais de retour du produit acheté sont à la charge de l'utilisateur.

Pour le retour du produit et/ou des marchandises, qui composent la commande, vous devez joindre la facture ou le bon de livraison correspondant. Les marchandises doivent être livrées en parfait état, correctement emballées et assurées pour éviter tout dommage éventuel pendant le transport, ainsi que parfaitement identifiées et marquées du numéro de commande initial.

Les retours ne seront acceptés que pour les commandes achetées par les canaux spécifiés sur notre site web.

L'utilisateur est expressément informé qu'il ne sera responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques ou leur fonctionnement.

Il n'y a pas de droit de retour dans le cas de produits qui ont été fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés, tels que les biens faits sur mesure, manipulés ou transformés.

Une exception à l'exercice du droit de rétractation est également prévue pour les marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.

SIXIÈME - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ.

TEES&THINGS S.L. se réserve expressément la propriété des biens livrés ou mis à disposition des utilisateurs jusqu'au paiement effectif et intégral du prix.

En cas de non-paiement du prix des produits et/ou marchandises fournis, TEES&THINGS S.L. pourra choisir entre l'exercice de sa réserve de propriété et la récupération des marchandises avec l'indemnisation correspondante pour la dépréciation ou la détérioration desdits produits et/ou marchandises ou la réclamation du prix plus les intérêts légalement applicables.

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